Mi, tuje izvozno podjetje, smo se pred kratkim pogovarjali z britanskim kupcem glede nakupa 500 kompletov palic za hokej na ledu. Po tedenskih razpravah o podrobnostih naročila smo končno dosegli dogovor in stranka je podpisala dokument z navodili za plačilo (PI). Stranka je zahtevala, da ji pošljemo številko našega bančnega računa za bančno nakazilo.
Po poslani številki bančnega računa je stranka nenadoma zahtevala, da sprejmemo evre namesto dolarjev. Na žalost naše podjetje sprejema samo dolarje. Zato smo stranki priporočili uporabo storitve garancije plačil, kot je WorldPay, ki lahko zaščiti kupčevo plačilo, kakovost in dostavo. Če kupec z izdelkom ali storitvijo ni zadovoljen, lahko zaprosi za vračilo kupnine. Poleg tega je možno plačilo s kreditno ali debetno kartico.
Stranka je oklevala pri uporabi storitve garancije plačila zaradi svoje zmede glede njene uporabe. Vendar smo stranki hitro pojasnili prednosti uporabe storitve garancije plačila, vključno z zaščito njenega plačila, kakovosti in dostave. Poudarili smo tudi, da lahko stranka za plačilo uporabi svojo kreditno ali debetno kartico.
Stranka je po našem pojasnilu sprejela naše priporočilo in se dogovorila za storitev garancije plačila. Kmalu zatem smo prejeli plačilo in lahko nadaljevali s proizvodnim procesom.
WhatsApp: 8618948240310
E-naslov:Minajiang@boymay.net
001 Xinmin Second Road, Xinle Industrial Park, Maan Town, Huicheng Area, Huizhou Guangdong 516057 Kitajska
